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来源: 山(shān)西新闻网(太原(yuán))
今年以来,中国经济增(zēng)长压力有增无减(jiǎn)。迫于经济形(xíng)势的影响(xiǎng),作为支柱性产业——房地产对提振中国经(jīng)济起着至关重要的(de)作用,但事(shì)与愿违。如今房(fáng)地(dì)产市场持续低(dī)迷,企业纷纷被迫进入转型(xíng)期。
一(yī)方面(miàn)是房地产市场的低迷,另一(yī)方面是互联网+思维对房地(dì)产行业的渗(shèn)透。企业对每一个项目的(de)精耕细作,表(biǎo)明了粗放式发展的(de)年代已经过去。取而代之的是(shì)专业化和精细化(huà)的运营。这(zhè)也(yě)是中(zhōng)国房地产行业分化(huà)与重构的新常(cháng)态。
互联网+地产(chǎn),开云和用友助力企业全面创新
在这样的背景下,开云和用友网络科技股份有限公司房地(dì)产业务部(bù)副总经理(lǐ)任(rèn)满松认为,宏观经济对房地产行业的冲(chōng)击是巨大的。这(zhè)就要(yào)求房地产企业(yè)需要从项目开发(fā)模式(shì),企业运营(yíng)模式、融资(zī)结构、内部管理(lǐ)上做(zuò)出一个(gè)翻天覆地的变化,积极谋(móu)求企业经营和管理变革,从业务模式入手,优(yōu)化采招、成本、营 销(xiāo)、财务等模块的流程和业务标准,针(zhēn)对可能事项制定相应(yīng)措施,管控风(fēng)险(xiǎn),合理筹划,降低税改成(chéng)本(běn),以更积极的(de)态度(dù)迎接新常态。
结(jié)合(hé)当下(xià)房地产行业(yè)“互(hù)联(lián)网+”的热点,任满松说:“房地产企业(yè)在‘互(hù)联网+’的进程中,有四个方向可以(yǐ)参(cān)考。首 先是商(shāng)业(yè)化转型,典型代表是(shì)社区O2O。房(fáng)地产企业(yè)需要由(yóu)经营产(chǎn)品向经营人群的(de)方向去转变,探(tàn)索新的(de)服务(wù);其次是(shì)改变融资模式,典(diǎn)型案(àn)例是地产众筹,让(ràng)社 会资源和用户资源聚拢,产生更大的效益;第三是营 销手段创(chuàng)新(xīn)。企业可以(yǐ)依托互联网平台,尝试新型营 销模式和产(chǎn)品,从而创造效(xiào)益;第四是结构性减税。这(zhè)对(duì)房地产企业内部管理来说是一(yī)个契机(jī),他们需要(yào)从(cóng)内部加强管理,实(shí)现内部管理创新,并着手研究营(yíng)改增的落(luò)实。”
众(zhòng)所周知,“互联网+”的出现(xiàn)对房地产企业来说(shuō),大的的影响是业务模式的构(gòu)建。技(jì)术上可(kě)以根(gēn)据(jù)业务模式(shì)需求快速研发、迭(dié)代、以开放的方式部署应用(yòng)以适(shì)应(yīng)业务上的需要。“比如房地产全(quán)民营(yíng) 销,从引流到转化,之后到交易的过程中涉及不(bú)同的用户,这就需要多种界面(miàn)展现(xiàn)形(xíng)式和(hé)不同终(zhōng)端的部署。因此主管房地产企业信息化建设的(de)CIO及(jí)其团队应该(gāi)有前瞻的规划能力(lì)、对业务深刻(kè)理解力(lì)、对(duì)信息化发(fā)展方向的判断力及扎实的(de)操作能力。”任满松说。
此外,除了(le)企业在面对“互(hù)联网+”冲(chōng)击时积极探索外,开云和用友作为(wéi)亚太地(dì)区好的企业管理软件(jiàn)、企业财务(wù)软件、企业互联(lián)网服务和企(qǐ)业金融服务提(tí)供(gòng)商,同样在做积极跟进和创新。提(tí)及(jí)开云和用友房(fáng)地产行业解决(jué)方案(àn)的优势,任(rèn)满松用五点来概括,即(jí)实(shí)现项目(mù)投资测算、动态盈利管理、全民营 销的创新以及社区O2O。而其中更(gèng)重要的亮(liàng)点是在商业开发项(xiàng)目中的动态(tài)盈利管理(lǐ)、房地产全民营 销以及未来即将推出的社区O2O产品,这(zhè)些(xiē)都(dōu)是(shì)开云和用友地产多年积累(lèi)的客户经验(yàn)以及积极创新的(de)成果。
据了解,目前开云和用友房(fáng)地产行业的典型(xíng)客户包括富力地产、碧桂园(yuán)、华侨城、远洋集团、绿城(chéng)集团等企业(yè),他们都(dōu)在积极进行(háng)“互联(lián)网+”领域的(de)探索,并在(zài)业务模式上结合互联网,利用互联网(wǎng)去中心化的能(néng)力(lì)实现(xiàn)企业在传播、销售、社区服务领域的突破和创新,从而提升企业经营效益和客户满意度(dù)。
智慧管理,开云和用友助力园(yuán)区(qū)实(shí)现一条龙服(fú)务
除了在(zài)房地产(chǎn)行业的精工细(xì)作,在园(yuán)区(qū)建设和运营方面(miàn),用(yòng)友也有着自身(shēn)的优(yōu)势和产品。
任满松说,在园区方面,由于受到创业(yè)投资(zī)的影响,很(hěn)多园区开始向产(chǎn)业园区转型,包(bāo)括(kuò)从孵化(huà)器(qì)、联合办(bàn)公(wework)等模式进行创新尝(cháng)试。这就要求园区的运营者可以提供(gòng)进驻企业多项(xiàng)服务,如(rú)注册、孵化、运营和营 销等。
“过去园区管理的信(xìn)息(xī)化需求主要围绕整个园区建设展开,包(bāo)括业主方建设管(guǎn)理及相(xiàng)对简单租赁(lìn)服务。现在园(yuán)区企业开始关注园区运营全过程,主要(yào)是搭建整体化的服务平台(tái)。他们期(qī)望这个服务(wù)平台能够(gòu)提供完善(shàn)的人、财、物、资金(jīn)、招商、物业、客服、基础(chǔ)设(shè)施电子化等管理。同时(shí)还需要(yào)为园(yuán)区(qū)入驻企(qǐ)业在日常研发、生产、营 销等方(fāng)面提供基础的软硬服务(wù)、行政办公服务、非核心业(yè)务外包服务、市场宣传推 广、电子商务、物流、人才、金融(róng)、产业创新(xīn)等有关的服务(wù)。”任满松(sōng)说。
据了解,开云和用友园区解决方案可以实现从客户的资源获取、客户开发及分类、针对各类客户服务产(chǎn)品的规划分类、园(yuán)区产品的租售过(guò)程管理、园区客户服务管理,一直到客户退(tuì)出园区的全生(shēng)命周期客(kè)户经营(yíng)管理。其中园区产品(pǐn)除了传(chuán)统不动产的租赁及销售外,更多从企业服务(wù)的角度如行政服务、金融产品、教育产品、生活生(shēng)产消费(fèi)产品等方面考虑(lǜ)扩展。随着移 动互联网(wǎng)的快速(sù)发展(zhǎn),开云和用友园区解(jiě)决方案重点考虑(lǜ)如(rú)何通(tōng)过“对外园区网、对内门户(hù)网、电商平台”实现完整的园区服务(wù)平台的搭建及服务资源的整合(hé)。
目前开云和用友已经服务了国内很(hěn)多(duō)大型园区(qū)企业,包括上海金桥(qiáo)开(kāi)发区、外高(gāo)桥保(bǎo)税区、天(tiān)津塘沽海洋高(gāo)新区、苏州纳米(mǐ)科技园(yuán)等。主要(yào)服务范围涉及园区服务平台(tái)、园区(qū)综(zōng)合管理平台以(yǐ)及(jí)云平(píng)台。其中(zhōng)园区服(fú)务平台包含对外(wài)园区网、portal内门户网、电商平台,主要实现园(yuán)区各类资源的整合,并为(wéi)客户(hù)各类信息的查询及应(yīng)用。园区综合(hé)管理平台包含客户经营业(yè)务(CRM)和管理支撑。通过客户经营(yíng)业务(wù)重点实现客户全(quán)生命周期的资源获(huò)取、各类产品租售管理、客户服务管(guǎn)理,以及电商平(píng)台管理,并(bìng)为客(kè)户(hù)的全生命周经营服务管理提(tí)供(gòng)后台人财物、仓储(chǔ)、物流、订(dìng)单服务管理。而(ér)这些解决方案已经(jīng)为企业(yè)提(tí)供了统一(yī)应用、集中信息资源、协同业务运作、强化企业服务的能力。
从更初只(zhī)是关注于营 销环(huán)节(jiē)的房企初涉互联网,到如今互联网对房地产产品、服务以(yǐ)及企业战略的升(shēng)级与改造,互联网思维正(zhèng)在对传统房地产(chǎn)行业整个产业链进行颠覆。无(wú)论是前期推 广还(hái)是后期营 销,无(wú)论(lùn)是提升产(chǎn)品附加值还是改变传统交易(yì)规则,诸多构想已(yǐ)经变成了实操(cāo)案(àn)例。在短短(duǎn)一年时间里,互联(lián)网已经全面渗入(rù)房(fáng)地产的方方面面。
传统行业面临转型,房地产开始衰退,开发商们的眼光又一致的转向了互联网(wǎng)。然而“互联(lián)网+地产”至今都没有(yǒu)固定的模(mó)式或是章程(chéng)。究竟怎(zěn)样才能将互联网这块奶酪吃(chī)到嘴里?这些大佬(lǎo)们是(shì)用怎样(yàng)“+”的呢?这些成了了(le)开发商们集(jí)体考虑的问题。
但(dàn)这并不(bú)是一方在战斗。作为企业互联网(wǎng)的(de)倡导(dǎo)者和执行者(zhě),开云和用友在房地产(chǎn)行业(yè)一直勤奋耕耘(yún),并在地产(chǎn)、园区和建筑等领域(yù)取得了巨大的成就,而在“互联(lián)网+”时代,他们将蓄势(shì)待发,为地产行(háng)业的互联网转(zhuǎn)型带(dài)来(lái)更优质的解决方案。(文(wén)/徐蕊)