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大多数企业(yè)都认为财务(wù)外包是企(qǐ)业(yè)的“先天不足”。虽(suī)然,它在西方国家有这蓬勃的发展,但在中国本土仍有一些水土(tǔ)不(bú)服。当今,财(cái)务外包的一些优势如降低成本、优(yōu)化(huà)财务架构、减少人力管(guǎn)理等(děng)方面虽已得到了大部分企业的认可,但对于企(qǐ)业来说,仍然认为财(cái)务外包属于先天(tiān)不足的“体质”。
1、本质上的排斥心理
由于传统思想的(de)影响,许多企业认为财务是(shì)企业的重要部门,是企业的机密。如果(guǒ)外包出去,很(hěn)可能会使(shǐ)财务信息泄露出去,从而对企业造成严重影响。因此,企业对(duì)财(cái)务外包有一(yī)种(zhǒng)排(pái)斥心(xīn)理,有些企业虽(suī)有心(xīn)尝试,但出(chū)于种(zhǒng)种考虑,迟迟(chí)未付诸于行动。
其实(shí),对于这一点企业过于多虑(lǜ)了,作为财务(wù)外包来(lái)说,它既(jì)可作为(wéi)企业的参谋,又可作企(qǐ)业的帮手,企业将核心工作把握(wò),将较为(wéi)重复的工(gōng)作进行外(wài)包即可(kě)。与此同时,还可与服务商(shāng)签订保密协议,都可避免信息泄漏这一问题。
2、难以(yǐ)形成有效(xiào)配合
有些企业将财务部分外包出(chū)去,但当专业机构来了解企业(yè)情况时,企业却因重重顾虑(lǜ)将重要(yào)信(xìn)息隐瞒,导致专业(yè)机构不能很好地发(fā)挥自己的职能,提供高质量的服(fú)务,甚至使两者之间的合作难(nán)以继(jì)续。如果企业因为自身(shēn)或对方的(de)原因而(ér)更换(huàn)服务机构,导致服务中断,不但(dàn)不能获得高质量的服务,降低成本,反而会因服务机构的重(chóng)新选择而使业务处理滞(zhì)后(hòu),增(zēng)加成(chéng)本,这是企业更不愿看到的结(jié)果(guǒ)。
无论是(shì)财务外包还是(shì)税务(wù)、或其形式的(de)服(fú)务,企(qǐ)业与(yǔ)供应商更为(wéi)基本的(de)就是信任,企(qǐ)业可(kě)通过(guò)长期的合作,与服务商建立起信任(rèn),这样更(gèng)有利(lì)于有效的配合。
3、呆(dāi)滞、不灵活
沟(gōu)通不(bú)畅、反应性差成为了(le)企业与(yǔ)服务商之间的(de)隔膜。供应商介于(yú)企业(yè)和与企业有业务往来的其他企业(yè)或金融机构之(zhī)间,是双(shuāng)方沟通的桥梁。传递信息的环节与次数越多,越会影响到信息的(de)真实性和可靠性,进而影响企(qǐ)业财(cái)务工作(zuò)的展开。不少企(qǐ)业以为“一包了事”,对(duì)财务管理工(gōng)作不闻不问。结果,提高财务管理水(shuǐ)平(píng)的目的(de)不仅没有达到,还由于缺乏和(hé)外包商的沟(gōu)通而使财务管理工作(zuò)陷入混乱。
由于外包形式不(bú)同,可能会造成供(gòng)应商会(huì)阶段性的向(xiàng)企业进行(háng)工作汇报,那么为了避(bì)免(miǎn)沟通、时效性(xìng)的问题,作为(wéi)企业就需要与供应商频繁沟通,通过频次解决这一问题。