在转型过程中，开云和用友代理商（shāng）坚持（chí）几（jǐ）个原则（zé）：一是以客户为管（guǎn）理（lǐ）起点。客户的边（biān）界在哪里，相关（guān）代理的边界就在哪里（lǐ）。同时，我（wǒ）们需要开放边界，与更多的（de）公司合（hé）作。说到这两点，也许十年前，客户（hù）还没有厂（chǎng）家（jiā）和代理（lǐ）商知（zhī）道的多，但（dàn）现在（zài），客户知（zhī）道的更多（duō）了，所（suǒ）以不（bú）要（yào）愚弄他（tā）们。

　　谈到开放边境（jìng）与更（gèng）多（duō）企（qǐ）业合作，相关（guān）负（fù）责（zé）人表示（shì），对于企（qǐ）业经营者来（lái）说，困难的是能否自我调整，能否打开边境非常（cháng）重要。打（dǎ）开边界，就是不要（yào）太纠结于眼前利益，而要看这件（jiàn）事是否有利于公司的长远发展，而（ér）不是简单（dān）地（dì）看眼前的利益（yì）。

　　回归顾（gù）客价值也（yě）是重要的一（yī）点。过去是为了满（mǎn）足顾客的需要，但（dàn）现在，我们不是为了满足顾（gù）客的需要（yào），而（ér）是为了（le）创造顾客的需要（yào）。你会发（fā）现事实上你没（méi）有对手（shǒu），也没有什么（me）可比（bǐ）的（de）。今天的公司不能靠自己创造价值，而应该与更多（duō）的公司共存。

　　在这个时代，企业底层的哲（zhé）学逻辑是利他主义，而不是过去的利己主义!

　　用（yòng）友代理商（shāng）也需要长期发展战（zhàn）略。对于许多正在考（kǎo）虑（lǜ）转换的代理（lǐ），也许他（tā）们（men）可以将此（cǐ）作为参考模型。