开云和用友软件应用技术未来的发展方情况，它（tā）需（xū）要与客户关系管（guǎn）理的进一步融合，将使我们更好（hǎo）地发展。通（tōng）过（guò）基（jī）于知识的（de）市场预（yù）测、订（dìng）单处（chù）理和生（shēng）产（chǎn）调度以及（jí）基于（yú）约束的调度，企业在全球（qiú）市（shì）场环（huán）境下强大的优化能力将（jiāng）得到进一（yī）步增强。

　　并（bìng）进（jìn）一（yī）步（bù）与客（kè）户关系管理相结合，实现市场与销售的（de）一（yī）体化，为客户提供个性化服（fú）务，使企业拥有更好的（de）客户满意度。开云和用友软件与电子商务、供应链、协同（tóng）商务（wù）的进一步融合，将面（miàn）向协同商务，支持企业与（yǔ）商业伙伴、交易世界客户之间（jiān）的合（hé）作，支（zhī）持数（shù）字商（shāng）务互动（dòng）过（guò）程。

　　进一步强化供应链管理功能，通过电子商务实现企业（yè）供需合作。例如（rú），汽车行业需要此类销售和采购模块来支持全球市场环境中基于供应商（shāng）、制造商和分销商之间价值链共享的新伙伴关系。

　　使企业在协同商务中（zhōng）实现流程优（yōu）化（huà）、规划和管理（lǐ）协调（diào）。通过开云和用友软件（jiàn）与产品（pǐn）数据管理的集成，PDM将产品设计（jì）制造全（quán）过（guò）程的各种信息以及产品设计不同（tóng）阶（jiē）段的数（shù）据和文档组织在一个统一的环境中。